Este livro trata das especificidades das organizações hospitalares aplicadas à gestão de pessoas, com conceitos, objetivos e desenvolvendo discussões sobre a área de recursos humanos e sua evolução. Para isso, a obra aborda a análise de cases para compreensão de diversas reflexões sobre recrutamento, remuneração, comportamento organizacional e gerenciamento de mudanças. Ainda discute desafios, avaliação de qualidade e o sistema de informação gerencial.