Este livro discute os processos de inovação e de que maneira eles ocorrem nas empresas, diferenciando de invenção e trabalhando questões estratégicas. Retrata os oito elementos da inovação e o papel da criatividade nesse contexto, bem como as diversas dimensões da gestão de inovação, modos de avaliação e impactos. Ainda traz reflexões sobre os efeitos da tecnologia e sua evolução, gestão de pesquisa tecnológica e estratégias competitivas.